Obchodní podmínky

1. Práva a povinnosti prodejce

Prodejce má povinnost vyřídit objednávku a odeslat objednané zboží na adresu v této objednávce uvedenou do pěti pracovních dnů od přijetí objednávky; v případě platby předem na účet do pěti pracovních dnů od přijetí platby. Nebude-li možné zboží v tomto termínu expedovat, oznámí to prodejce zákazníkovi na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje neúplné či vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží. O tomto odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu zákazníka.

Pokud kupující uplatní nárok na vrácení zboží (odstoupení od kupní smlouvy) podle zákona č. 367/2000 Sb., prodejce vrátí částku zaplacenou zákazníkem za vrácené zboží do sedmi pracovních dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce. Prodejce nevrací částku za poštovné a balné.

Prodávající se zavazuje osobní údaje které mu poskytl nakupující, neposkytovat žádným třetím osobám. Na žádost zákazníka prodávající údaje vymaže z databáze zákazníků. Kromě údajů, které slouží k účetní a daňové evidenci, kterou prodávající ze zákona vede.

2. Práva a povinnosti nakupujícího

Nakupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou cenu za objednané zboží a případně další poplatky (poštovné, balné, dobírka) uvedené v závazné objednávce.

Nakupující uvede správně a pravdivě údaje potřebné k vyřízení objednávky.

Nakupující má právo uskutečněnou objednávku do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem, bez udání důvodu.

Nakupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí plnění. Nakupujícímu tím vyvstává nárok na vrácení částky za toto zboží zaplacené.

Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené.

3. Potvrzení objednávky

Objednávka je přijata do 24 hodin, potvzení objednávky Vám zašleme e-mailem, dále budete informováni o odeslání, též e-mailem.

4. Ochrana osobních údajů

Informace o kupujících jsou uchovávány v souladu s platným zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů.
Vyplněním registračního formuláře prostřednictvím www.eshop.tisk-hor.cz, telefonickou objednávkou či e-mailem vyjadřuje kupující souhlas se zpracováním jeho osobních údajů prostřednictvím pověřených zpracovatelem třetích osob, v souladu se zákonem o ohraně osobních údajů.
Kupující potvrzuje, že uvedené osobní údaje jsou pravdivé a správné.
Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, kupující má právo na písemné odvolání souhlasu, právo na přístup k údajům, podání žádosti o opravy, či doplnění, zablokování nebo odstranění osobních údajů.
Společnost Tiskárny Hořovice spol. s r.o. může poskytnout osobní údaje obchodním a marketingovým partnerům při zachování požadavků stanovených v předpisech o ochraně osobních údajů.

5. Dodací lhůta

Není- li uvedeno jinak, je dodací lhůta do 3 dnů od potvrzení objednávky. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat.